ВЪПРОС - ОТГОВОР
Какво е работното време?
Поръчки по телефона приемаме от 9:00 до 19:00. Запитване по e-mail може да изпратите по всяко време. Работа на машината е в режим 24/7 – денонощно без почивни дни.
Какво е необходимо за да направите поръчка?
Поръчката може да на правите изпращайки запитване на e-mail: info@cnc-frezer.com или rakso@abv.bg или се обадете по телефона 0876 44 68 19.
В поръчката трябва да е посочено:
- Име на контактно лице, телефон или e-mail за връзка;
- Макет, 3Д модел, скица или снимка на детайли съобразени с изисквания посочени в сайта;
- Брой детайли за изработка;
- Материал от който трябва да се изработи и размери на заготовката;
Ние обсъждаме с Вас детайлите на поръчката и определяме времето и цената на изработка. След това Вие представяте материала за обработка. Ние изпълняваме поръчката и Ви се обаждаме след приключване на поръчката.
Как да взема готови детайли?
Има няколко начина:- За София, може да се срещнем с Вас и да вземете готови изделия;
- Може да доставим изделия на място, след като уговорим цената на доставка. Доставката е възможна само за детайли които се събират в лек автомобил;
- Изпращаме по куриер (Еконт) с опция преглед за дърворезбите, транспорта е за сметка на купувача.
Модела трябва да е във векторен формат - AutoCAD, CorelDraw, FreeHand, Adobe Illustrator с посочен мащаб. При необходимост посочете допуск към критичните размери. Посочете материал от който трябва да се изработи изделието, неговата дебелина и размери на заготовките. При различно качество на страните посочете от към коя страна ще се извършва обработката. Подробно за изисквания към моделите може да се запознаете тук .